Letzte Aktualisierung: 8. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie TraumBucher.com (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie TraumBucher.com (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website interagieren (zusammen als "Dienste" bezeichnet). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie" und "Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie sammeln.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" anpassen und alle gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und verwenden wir personenbezogene Daten wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Zwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen sammeln, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir von "personenbezogenen Daten" sprechen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können umfassen:

• Kontaktinformationen – einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen – einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen – einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
• Kundensupport-Informationen – einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns bereitstellen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Für bestimmte Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf bestimmte Dienste nicht zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten"). Dafür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsdetails, Ihrer IP-Adresse und anderer Details in Bezug auf Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen bereitzustellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Softwareentwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten zu Websites und Links von Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, des Sendens von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen, der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und anderer kontobezogener Funktionen und Merkmale. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu synchronisieren, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
• Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie z. B. das Senden von Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post und das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie sich in der EWR befinden, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldedaten nicht mit Dritten zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wenn Sie sich in der EWR befinden, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO.
• Kommunikation und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Sie zu reagieren, effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6(1)(f) DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die von uns im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops über Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktionen der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbeanzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.

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